VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY APLIKACE WARRANTUS
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností:
DASPERA a.s. se sídlem: Zádušní 2590/2, 276 01 Mělník IČ: 07963564 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze oddíl B 24259 (dále jen „Poskytovatel“)
a fyzickou osobou – uživatelem aplikace (dále jen „Uživatel“).
1.2 Poskytovatel provozuje mobilní aplikaci Warrantus (dále jen „Aplikace“), která slouží k:
- ukládání a správě účtenek,
- evidenci zakoupeného zboží,
- sledování záručních lhůt,
- upozorňování na jejich expiraci.
1.3 Registrací nebo používáním Aplikace Uživatel souhlasí s těmito Podmínkami.
2. Registrace a uživatelský účet
2.1 Uživatel může Aplikaci používat po registraci.
2.2 Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
2.3 Uživatel odpovídá za zabezpečení svého účtu.
2.4 Poskytovatel nenese odpovědnost za zneužití účtu třetí osobou.
3. Funkčnost a charakter služby
3.1 Aplikace slouží pouze jako nástroj pro evidenci a organizaci dat.
3.2 Aplikace:
- neověřuje pravost účtenek,
- negarantuje správnost údajů načtených z účtenek (např. OCR),
- negarantuje právní uznatelnost uložených dokumentů.
3.3 Uživatel bere na vědomí, že:
- primární doklad o koupi je originální účtenka,
- Aplikace nenahrazuje právní důkaz v reklamačním řízení.
4. Licence
4.1 Poskytovatel uděluje Uživateli nevýhradní, nepřenosnou licenci k užívání Aplikace.
4.2 Uživatel nesmí:
- Aplikaci upravovat, kopírovat nebo distribuovat,
- provádět reverse engineering,
- využívat Aplikaci ke komerčním účelům bez souhlasu Poskytovatele.
5. Cena a platební podmínky
5.1 Aplikace může být poskytována:
- zdarma v omezené verzi,
- za úplatu v prémiové verzi (např. formou předplatného).
5.2 Cena je uvedena v Aplikaci nebo v příslušném obchodě (např. Apple App Store nebo Google Play).
5.3 Platby probíhají prostřednictvím třetích stran (Apple / Google).
5.4 Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno Uživatelem.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.
6.2 Uživatel bere na vědomí, že:
- pokud začne využívat digitální obsah před uplynutím této lhůty, může tím právo na odstoupení zaniknout dle § 1837 občanského zákoníku.
7. Reklamace služby
7.1 Uživatel je oprávněn uplatnit reklamaci služby.
7.2 Reklamace se nevztahuje na:
- výpadky způsobené třetími stranami,
- chyby v datech nahraných Uživatelem.
7.3 Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost služby.
8. Odpovědnost
8.1 Poskytovatel neodpovídá za:
- ztrátu dat způsobenou Uživatelem,
- nesprávné načtení údajů,
- nemožnost uplatnění reklamace u prodejce.
8.2 Maximální odpovědnost Poskytovatele je omezena na částku zaplacenou Uživatelem za posledních 12 měsíců.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
9.2 Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
10. Uživatelský obsah
10.1 Uživatel nese odpovědnost za obsah nahraný do Aplikace.
10.2 Uživatel nesmí ukládat:
- nelegální obsah,
- obsah porušující práva třetích osob.
10.3 Poskytovatel je oprávněn takový obsah odstranit.
11. Ukončení služby
11.1 Uživatel může účet kdykoliv zrušit.
11.2 Poskytovatel může účet zrušit při porušení Podmínek.
11.3 Data mohou být po ukončení smazána.
12. Změny podmínek
12.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit.
12.2 O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailu.
13. Rozhodné právo a řešení sporů
13.1 Podmínky se řídí právem České republiky.
13.2 Spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
13.3 Uživatel – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím: Česká obchodní inspekce
14. Kontaktní údaje
Email: info@warrantus.cz
Web: www.warrantus.cz